Sadržaj kampa
Postoji li ambulanta u kampu?
Ambulanta nije smještena direktno u kampu. Goste se upućuje u ambulantu na recepciju naselja Lanterna udaljenu 1 km od kampa.
Osoba sam s invaliditetom. Da li je kamp prilagođen za mene?
Kamp je djelomično prilagođen osobama s invaliditetom. Raspolaže sanitarnim čvorovima prilagođenim osobama s invaliditetom. Sanitarni čvorovi prilagođeni osobama s invaliditetom su broj 6, 8, 12 i 16. Poseban ulaz u more za osobe s invaliditetom se nalazi u zoni D.
Postoji li animacija unutar kampa? Da li se posebno naplaćuje?
Lanterna Premium Camping Resort osigurava animacijske aktivnosti za svoje goste: sportske aktivnosti i turniri, škole plesa, jedrenja, mini klub, tematske zabave i večernji programi.
Ima li Lanterna Premium Camping Resort WiFi?
Besplatan WiFi pristup internetu gostima je dostupan u cijelom kampu.
Postoji li mogućnost najma hladnjaka u kampu?
Najam hladnjaka u kampu je moguć. Hladnjaci se nalaze u sanitarnim čvorovima 8 i 15.
Postoji li u kampu mjesto za pranje kampera i automobila?
U Lanterna Premium Camping Resortu postoji mogućnost pranja kampera i automobila. Autopraonica se nalazi na samom ulazu u kamp, kod parkinga za Check In.
Rezervacija
Koje smještajne jedinice mogu odabrati za svoj godišnji odmor?
Ako želite boraviti u vlastitom šatoru, kamperu ili kamp prikolici, u Lanterna Premium Camping Resortu pronaći ćete različite tipove parcela – Happy Dog Luxury Mare, Marbello Luxury Mare, Luxury Mare, Marbello Premium Mare, Premium Mare, Comfort Mare, Comfort, Mega Comfort, Kontići Elf i Standard. Happy Dog Luxury Mare, Marbello Luxury Mare, Marbello Premium Mare, Mega Comfort i dio Comfort parcela raspolažu priključkom električne energije, vode i odvodnje, a parcele Luxury Mare, Premium Mare, Comfort, Kontići Elf i Standard raspolažu priključkom električne energije i vode. Ako vam se sviđa boravak u prirodi, ali nemate vlastitu prikolicu – naša je preporuka boravak u mobilnim kućicama ili glamping šatorima Lanterna Premium Camping Resorta. Možete birati između različitih sela mobilnih kućica i glamping šatora – Maro Premium Village, Marbello Premium Village, Happy Dog Premium Village, Mediterranean Garden Premium Village, Marine Premium Village, Istrian Village, Premium Vista Mare, Moda Plus, Family, Superior, Comfort i Glamping Village ili mobilnih kućica West Coast, Oliva, Prestige Family, Premium Family, Mediteran Comfort Family, Mediteran Superior i Mediteran Deluxe.
Želimo ljetovati s prijateljima na dvije parcele. Možemo li rezervirati parcele jednu do druge?
Nismo u mogućnosti rezervirati parcele jednu do druge. Vašu želju o blizini parcela vrlo rado ćemo prilikom rezervacije napomenuti, kako bi se o tome, ovisno o raspoloživosti, vodilo računa. Broj parcele na kojoj ćete biti smješteni dobit ćete na recepciji prilikom dolaska u kamp. Isti uvjeti vrijede i za mobilne kućice i glamping šatore.
Da li mogu rezervirati točan broj parcele, mobilne kućice ili glamping šatora?
Nismo u mogućnosti rezervirati željeni broj parcele, mobilne kućice ili glamping šatora. Vašu želju o broju parcele, mobilne kućice ili glamping šatora ćemo vrlo rado prilikom rezervacije napomenuti, kako bi se o tome, ovisno o raspoloživosti, vodilo računa. Broj parcele, mobilne kućice ili glamping šatora u kojoj ćete biti smješteni dobit ćete na recepciji prilikom dolaska u kamp.
Da li je nužno rezervirati smještaj u Lanterna Premium Camping Resortu?
U Lanterna Premium Camping Resortu možete boraviti i bez prethodne rezervacije, ali svakako preporučamo rezervaciju smještaja iz dva razloga: cijena je povoljnija ukoliko rezervirate željeni smještaj unaprijed u odnosu na cijenu na licu mjesta. Također, na ovaj način izbjegavate mogućnost da ostanete bez smještaja u kampu.
Da li je boravišna pristojba uključena u cijenu rezervacije?
Boravišna pristojba nije uključena u cijenu rezervacije parcele, mobilne kućice i glamping šatora. Boravišna pristojba se plaća na recepciji kampa.
Recepcija
Koje je radno vrijeme recepcije?
Radno vrijeme recepcije je 0-24 sata.
Koji su dokumenti potrebni za Check In?
Za Check In su potrebni osobni dokumenti, kao što je putovnica ili osobna iskaznica. Dokumenti se vraćaju kada je račun gosta podmiren ili pri odlasku iz kampa.
Koje kreditne kartice za plaćanje prihvaća recepcija?
Recepcija Lanterna Premium Camping Resorta prihvaća American Express, Diners Club, Eurocard - Master Card i Visa kreditne kartice. Plaćanje je moguće i sa bankomat karticama i u gotovini. Plaćanje računa kreditnom karticom vrši se u hrvatskih kunama (HRK). Potom vaša banka naplaćeni iznos pretvara u domaću valutu vašeg računa. Kao rezultat pretvaranja, postoji mogućnost razlike između terećenog iznosa i iznosa navedenog na računu kampa u hrvatskim kunama (HRK).
Rezervirali smo parcelu u Lanterna Premium Camping Resortu. Od kada je Check In i do kada je Check Out?
Check In u Lanterna Premium Camping Resortu je od 13:00 sati, a Check Out do 12:00.
Rezervirali smo mobilnu kućicu u Lanterna Premium Camping Resortu. Od kada je Check In i do kada je Check Out?
Check In za mobilne kućice u Lanterna Premium Camping Resortu je od 16:00 sati, a Check out do 10:00.
Koja je procedura Check Ina za goste mobilnih kućica?
Gosti koji su rezervirali mobilne kućice Premium Vista Mare, Superior, Family, Comfort, West Coast, Oliva, Prestige Family, Premium Family, Mediteran Comfort Family, Mediteran Superior i Mediteran Deluxe prijavljuju se na glavnoj recepciji kampa. Gosti koji su rezervirali Maro Premium Village, Marbello Premium Village, Happy Dog Premium Village, Mediterranean Garden Premium Village, Marine Premium Village i Istrian Village na rampi kampa bit će usmjereni na recepciju sela mobilnih kućica koja se nalazi odmah na ulazu u selo. Check In, Check Out, naplatu i sva pitanja gosti rješavaju na recepciji sela. Mediterranean Garden Premium Village, Marine Premium Village i Istrian Village imaju zajedničku recepciju za sva tri sela.
Parcele
Ako nam se ne svidi lokacija parcele rezervirana za nas, možemo li odabrati drugu?
Ako vam se parcela ne svidi, javite se na recepciju kampa. Ovisno o raspoloživosti u kampu, recepcija će se potruditi pronaći parcelu kojom ćete biti zadovoljni, vodeći računa da pritom dobijete kategoriju parcela koju ste rezervirali.
Želimo ljetovati s prijateljima na dvije parcele. Možemo li rezervirati parcele jednu do druge?
Nismo u mogućnosti rezervirati parcele jednu do druge. Vašu želju o blizini parcela vrlo rado ćemo prilikom rezervacije napomenuti, kako bi se o tome, ovisno o raspoloživosti, vodilo računa. Broj parcele na kojoj ćete biti smješteni dobit ćete na recepciji prilikom dolaska u kamp. Isti uvjeti vrijede i za mobilne kućice i glamping šatore.
Da li su električna energija i voda uključeni u cijenu parcele?
U cijenu parcele su uključene pristojbe za vodu i električnu energiju.
Da li su parcele Lanterna Premium Camping Resorta smještene u hladu?
Budući da je Lanterna Premium Camping Resort dosta pošumljen kamp, dio parcela je smješten u hladu, dok je ostatak na suncu. Nismo u mogućnosti rezervirati i garantirati parcelu u hladu. Vašu želju o parceli vrlo rado ćemo prilikom rezervacije napomenuti, kako bi se o tome, ovisno o raspoloživosti, vodilo računa.
Koja je snaga električne energije?
Priključci električne energije imaju univerzalne EU priključke, jakost od 10 do 16A ovisno o tipu parcele, te frekvenciju električne energije od 50Hz. Za korištenje električne energije na parceli potreban vam je EURO adapter s tri iglice.
Da li postoji parking mjesto i na parceli?
Auto možete parkirati i na rezerviranoj parceli. Auto je uključen u cijenu parcele. Dodatan auto na parceli se naplaćuje po važećem cjeniku.
Što sve uključuje cijena parcele?
Cijena parcele uključuje auto+šator, motor+šator, kamper, kamp prikolicu+auto. Dodatni auto, šator ili motor se naplaćuje po važećem cjeniku. Na cijenu parcele se obračunava dodatno cijena po osobi.
Mobilne kućice
Koliko iznosi završno čišćenje u mobilnim kućicama kampa?
Završno čišćenje u mobilnim kućicama Mediteran Comfort Family, Mediteran Superior i Mediteran Deluxe iznosi 40 € i uključeno je u cijenu rezervacije. Završno čišćenje u mobilnim kućicama West Coast iznosi 50 €, Premium Family i Prestige Family 40 €, u mobilnim kućicama Oliva 35 €. Završno čišćenje se plaća jednokratno i nije uključeno u cijenu rezervacije. Završno čišćenje u mobilnim kućicama Moda Plus je uključeno u cijenu rezervacije. Završno čišćenje u ostalim mobilnim kućicama Lanterna Premium Camping Resorta iznosi 37 €. Završno čišćenje se plaća jednokratno i nije uključeno u cijenu rezervacije.
Da li su posteljina i ručnici u mobilnim kućicama uključeni u cijenu?
U mobilnim kućicama Moda Plus, Oliva, Premium Family i Prestige Family posteljina i ručnici nisu uključeni u cijenu. U mobilnim kućicama Mediteran Comfort Family, Mediteran Superior i Mediteran Deluxe su posteljina i ručnici te njihova zamjena svakih 7 dana uključeni u cijenu rezervacije. U mobilnim kućicama West Coast su posteljina i ručnici uključeni u cijenu, no njihova zamjena je uz nadoplatu. Posteljina i ručnici u ostalim mobilnim kućicama su uključeni u cijenu završnog čišćenja koje su gosti dužni platiti. Promjena posteljine moguća je uz nadoplatu.
Da li su u mobilnim kućicama dozvoljeni kućni ljubimci?
Kućni ljubimci nisu dozvoljeni u mobilnim kućicama Moda Plus, Oliva, Premium Family, Prestige Family, Mediteran Comfort Family, Mediteran Superior, Mediteran Deluxe, West Coast i Comfort, dok su u ostalim mobilnim kućicama kućni ljubimci dozvoljeni.
Da li je za goste mobilnih kućica osiguran parking?
Za goste mobilnih kućica osiguran je parking za 1 automobil koji je uključen u cijenu. Ukoliko gost dolazi s više automobila, svaki sljedeći naplaćuje se po važećem cjeniku.
Postoje li bazeni za goste mobilnih kućica?
Gosti Maro Premium Villagea i Glamping Villagea na raspolaganju imaju bazene namijenjene isključivo gostima sela. Vodeni park u Maro Premium Villageu sastoji se od dječjeg bazena s toboganima i vanjskog bazena, oboje su dubine od 30 do 60 cm. Glamping bazen je punjen slatkom vodom i dubok je 130 cm. Gostima na raspolaganju stoji nekoliko bazena unutar vodenog parka, te bazeni koji se nalaze nedaleko plaža Romana i Adria.
Kojim kućanskim aparatima raspolažu mobilne kućice u kampu?
Mobilne kućice u Lanterna Premium Camping Resortu opremljene su posuđem, SAT TV-om, hladnjakom, klimatizacijom, mikrovalnom pećnicom, kuhalom vode i kafe aparatom. Mobilne kućice West Coast i Oliva raspolažu sa svim navedenim aparatima osim sa mikrovalnom pećnicom, dok mobilne kućice Superior ne raspolažu sa kuhalom za vodu i kafe aparatom. Mobilne kućice Comfort ne raspolažu sa mikrovalnom pećnicom, kuhalom za vodu i kafe aparatom. Mobilne kućice Moda Plus, Prestige Family, Premium Family, Punto Blu Camping Chalet i Premium Vista Mare raspolažu i perilicom suđa.
Da li su mobilne kućice opremljene sefom?
Mobilne kućice u Lanterna Premium Camping Resortu nisu opremljene sefom.
Postoji li mogućnost najma dječjeg krevetića u mobilnim kućicama?
U većini mobilnih kućica Lanterna Premium Camping Resorta postoji mogućnost najma dječjeg krevetića. Dječji krevetić nije moguće unajmiti u mobilnim kućicama Oliva, Premium Family i Prestige Family. U mobilnim kućicama Mediteran Superior, Mediteran Comfort Family i Mediteran Deluxe postoji mogućnost besplatnog korištenja ogradice za krevet, uz prethodnu najavu.
Glamping
Koliko iznosi završno čišćenje u glamping šatorima kampa?
Završno čišćenje u glamping šatorima Lanterna Premium Camping Resorta iznosi 37 €. Ako u glamping šatoru boravi i kućni ljubimac, cijena završnog čišćenja iznosi 53 €.
Postoji li bazen u glamping selu?
Gostima glamping šatora na raspolaganju je bazen unutar glamping sela, punjen slatkom vodom.
Kojim kućanskim aparatima raspolažu glamping šatori u Lanterna Premium Camping Resortu?
Maro Premium Glamping šatori su opremljeni posuđem, SAT TV-om, hladnjakom, klimatizacijom, mikrovanom pećnicom, kuhalom vode i kafe aparatom. Glamping Tent Premium opremljeni su posuđem, SAT TV-om, hladnjakom, klimatizacijom i mikrovalnom pećnicom, dok Glamping Tent uz sve navedene aparate raspolaže i aparatom za kavu.
Jesu li dozvoljeni kućni ljubimci u glamping šatorima?
Kućni ljubimci su dozvoljeni u svim glamping šatorima Lanterna Premium Camping Resorta. Cijena za kućne ljubimce se plaća po važećem cjeniku, a završno čišćenje iznosi 53 €.
Sanitarni čvorovi
Postoji li unutar kampa praonica rublja?
Unutar Lanterna Premium Camping Resorta imate mogućnost pranja i sušenja rublja. Kupnjom žetona na recepciji možete koristiti perilicu i sušilicu rublja koje se nalaze u sanitarnim čvorovima 8, 9, 14, 15 i u blizini sanitarnog čvora broj 6.
Što sve sadrže sanitarni čvorovi u kampu?
Sanitarni čvorovi Lanterna Premium Camping Resorta imaju tuševe i umivaonike s toplom vodom, prostor za presvlačenje beba, prostor za ručno pranje rublja i posuđa, perilice i sušilice rublja, kupaonice prilagođene osobama s invaliditetom, obiteljske kupaonice i tuševe za kućne ljubimce.
Može li se unajmiti kupaonica samo za moju obitelj?
Na recepciji kampa možete unajmiti privatnu kupaonicu za svoju obitelj.
Bazeni
Postoji li bazen unutar kampa?
Unutar Lanterna Premium Camping Resorta postoji nekoliko bazena. Uz samu plažu nalazi se kompleks vanjskih bazena punjen morskom vodom. Osim glavnog bazena, u ovom kompleksu se nalazi jacuzzi i dječji bazen sa raznim atrakcijama i toboganom. U zoni F, blizu sela mobilnih kućica (Mediterranean Premium Village, Marine Premium Village i Istrian Village) nalazi se vodeni park s toboganima i atrakcijama za djecu. Svi bazeni vodenog parka punjeni su slatkom vodom. Bazen za djecu je dubok 20 cm. U Lanterna Premium Camping Resortu bazeni se još nalaze na pješčanoj plaži Adria i u glamping selu. Na svim bazenima postoji mogućnost najma ležaljki i suncobrana.
Postoje li bazeni za goste mobilnih kućica?
Gosti Maro Premium Villagea i Glamping Villagea na raspolaganju imaju bazene namijenjene isključivo gostima sela. Vodeni park u Maro Premium Villageu sastoji se od dječjeg bazena s toboganima i vanjskog bazena, oboje su dubine od 30 do 60 cm. Glamping bazen je punjen slatkom vodom i dubok je 130 cm. Gostima na raspolaganju stoji nekoliko bazena unutar vodenog parka, te bazeni koje se nalaze nedaleko plaža Romana i Adria.
Postoji li bazen u glamping selu?
Gostima glamping šatora na raspolaganju je bazen unutar glamping sela, punjen slatkom vodom.
Da li su bazeni punjeni slatkom ili morskom vodom?
Glavni bazen uz plažu punjen je morskom vodom. Bazeni u vodenom parku, kao i bazen u glamping selu su punjeni slatkom vodom.
Koje su cijene najma ležaljki u kampu?
Uobičajena cijena najma ležaljki na bazenu ili plaži je 10 – 12 € (2 ležaljke + suncobran).
Postoji li odvojen bazen za djecu?
Odvojen bazen za djecu postoji na nekoliko lokacija: bazen za djecu na glavnom bazenu uz plažu, dječji bazen na vodenom parku, te dječji bazen unutar Maro Premium Villagea. Bazeni za djecu dubine su 20 cm, dok je bazen u Maro Premium Villageu dubine od 30 do 60 cm.
Plaže
Je li kamp udaljen od mora?
Lanterna Premium Camping Resort nalazi se na samom moru. Cijelom svojom dužinom je okružen plažom – šljunčanom, pješčanom i stjenovitom.
Postoji li vodeni park na moru za djecu?
Da, u Lanterna Premium Camping Resortu postoji nekoliko vodenih parkova na moru (trampolini, iceberg i dodatne igraonice). Korištenje je moguće uz nadoplatu. Također na nekoliko bazena unutar kampa možete pronaći vodene atrakcije za djecu.
Dolazimo na odmor s kućnim ljubimcem. Postoji li prilagođena plaža u kampu za njih?
U Lanterna Premium Camping Resortu postoji plaža za kućne ljubimce. Ona se nalazi na plaži zone K i malom dijelu zone H. Na ostalim plažama kampa kupanje s kućnim ljubimcima je strogo zabranjeno. Osim toga, kamp raspolaže i tuševima za kućne ljubimce u sanitarnom čvoru 7.
Postoji li u kampu naturistička plaža?
Lanterna Premium Camping Resort je tekstilni kamp, te nema naturističku plažu. Nedaleko Lanterna Premium Camping Resorta nalazi se Solaris Naturist Camping Resort, naturistički kamp u kojem možete pronaći naturističku plažu.
Kućni ljubimci
Dolazimo na odmor s kućnim ljubimcem. Postoji li prilagođena plaža u kampu za njih?
U Lanterna Premium Camping Resortu postoji plaža za kućne ljubimce. Ona se nalazi na plaži zone K i malom dijelu zone H. Na ostalim plažama kampa kupanje s kućnim ljubimcima je strogo zabranjeno. Osim toga, kamp raspolaže i tuševima za kućne ljubimce u sanitarnom čvoru 7.
Da li su u mobilnim kućicama dozvoljeni kućni ljubimci?
Kućni ljubimci nisu dozvoljeni u mobilnim kućicama Moda Plus, Oliva, Premium Family, Prestige Family, Mediteran Comfort Family, Mediteran Superior, Mediteran Deluxe, West Coast i Comfort.
Da li postoje određene zone kampa u kojima kućni ljubimci nisu dozvoljeni?
Kućni ljubimci su zabranjeni u zonama A, B, C, D i E. U navedenim zonama kampa zabranjen je dolazak i šetnja s kućnim ljubimcima. Kućni ljubimci su dozvoljeni u zonama F, G, H, I, J i K. U kampu je strogo zabranjeno kupanje kućnih ljubimaca na bazenima.
Jesu li dozvoljeni kućni ljubimci u glamping šatorima?
Kućni ljubimci su dozvoljeni u svim glamping šatorima Lanterna Premium Camping Resorta. Cijena za kućne ljubimce se plaća po važećem cjeniku, a završno čišćenje iznosi 53 €.
Parking
Da li postoji parking mjesto i na parceli?
Auto možete parkirati i na rezerviranoj parceli. Auto je uključen u cijenu parcele. Dodatan auto na parceli se naplaćuje po važećem cjeniku.
Da li je za goste mobilnih kućica i glamping šatora osiguran parking?
Za goste mobilnih kućica i glamping šatora osiguran je parking za 1 automobil koji je uključen u cijenu. Ukoliko gost dolazi s više automobila, svaki sljedeći naplaćuje se po važećem cjeniku.
Marine - brodovi - vezovi
Da li Lanterna Premium Camping Resort ima mjesto za parkiranje prikolica za čamac?
U Lanterna Premium Camping Resortu pronaći ćete mjesto na kojem možete ostaviti prikolicu za čamac tijekom svog boravka. Parking za prikolice za čamce nalaze se na samom ulazu u kamp, kod parkinga za Check In. Gostima koji na odmor dolaze s brodom ili čamcem, osiguran je kran i staza za čamce.
Da li kamp raspolaže bovama?
Najam bova je moguć uz nadoplatu.
Kućni red
Postoji li određeno vrijeme mira u kampu u koje nije dozvoljen ulazak i izlazak u kamp?
U Lanterna Premium Camping Resortu razdoblje mira nastupa u 23:00 sata i traje sve do 07:00 sati ujutro.
Da li je dozvoljeno roštiljati u kampu?
U kampu je dozvoljeno roštiljanje na elektro grill i plin. Otvorena vatra je strogo zabranjena. U Lanterna Premium Camping Resortu postoje i zone za roštiljanje smještene u zonama K, G, A i C.
Da li postoji kontrola u kampu?
Kontrola (security) je kroz cijeli dan prisutna u kampu, čak i noću.
Da li postoje određene zone kampa u kojima kućni ljubimci nisu dozvoljeni?
Kućni ljubimci su zabranjeni u zonama A, B, C, D i E. U navedenim zonama kampa zabranjen je dolazak i šetnja s kućnim ljubimcima. Kućni ljubimci su dozvoljeni u zonama F, G, H, I, J i K. U kampu je strogo zabranjeno kupanje kućnih ljubimaca na bazenima.
Nismo stigli na vrijeme u kamp. Da li je dozvoljen ulazak automobilom tijekom noći?
Vožnja automobilima za vrijeme noćnog mira (23:00 - 7:00) nije dozvoljena.
Udaljenosti
Postoji li neka veza s centrom grada Poreča?
Osim vlastitim prijevoznim sredstvom, do centra grada Poreča možete stići taxi boatom ili autobusom. Točan vozni red taxi boata ili autobusa možete dobiti na recepciji kampa. Unutar kampa postoji vlakić koji vozi unutar kampa, ali i po cijelom poluotoku Lanterna. Vozni red vlakića pronaći ćete na info punktu na recepciji kampa.
Koje su GPS koordinate Lanterna Premium Camping Resorta?
GPS koordinate Lanterna Premium Camping Resorta su 45° 17` 50" i 13° 35` 39".
