Zaštita privatnosti

Gaveia d.o.o. obvezuje se na zaštitu vaših osobnih podataka. Našim klijentima jamčimo da ćemo sve osobne podatke tretirati kao povjerljivu informaciju i poslovnu tajnu. Molimo vas da politiku zaštite privatnosti povremeno provjerite s obzirom na moguće izmjene.

Gaveia d.o.o. poštuje vašu privatnost i obvezuje se na zaštitu vaših osobnih podataka. Prikupljanje i čuvanje podataka izvodi se u skladu s odredbama Zakona o zaštiti osobnih podataka.

1. Podaci pokriveni politikom zaštite privatnosti i svrha njihova korištenja

Vaši osobni podaci (ime i prezime, adresa, adresa e-pošte, broj telefona i/ili mobitela) te ostali podaci koje unesete prilikom rezervacije, a želite da ostanu tajni koriste se isključivo za slijedeće namjere:

  • osiguranja pružanja željene usluge
  • što učinkovitiji odgovor na vaš zahtjev
  • statistička obrada podataka
  • promocija usluga putem newslettera
  • mogućnost slanja publikacija i brošura.

Vaši osobni podaci su zaštićeni i koriste se isključivo u navedene svrhe. Ustupanjem svojih osobnih podataka pristajete da vas Gaveia d.o.o. može kontaktirati i obratiti vam se u navedene svrhe. U tom trenutku ulazite u našu mailing listu i pristajete na kontakt s Gaveia d.o.o. Zaštita vaših podataka je sigurna i trajna. Ako ne želite da Gaveia d.o.o. kontaktira s vama, u svakom se trenutku izričitom izjavom možete odjaviti s mailing liste, nakon čega Gaveia d.o.o. neće koristiti vaše podatke u svrhu promocije, nego isključivo za stvaranje baze podataka svojih klijenata i informatičke statističke obrade podataka.

Korisnik stranica trgovačkog društva Gaveia d.o.o. osobne podatke daje dobrovoljno. Osobni podaci korisnika usluga potrebni su u procesu realizacije tražene usluge i koristit će se za daljnju međusobnu komunikaciju (npr. pismo namjere, upute o uplati, obavijesti o realizaciji usluge).

Trgovačko društvo Gaveia d.o.o. se obvezuje da neće osobne podatke korisnika iznijeti iz zemlje ili ih dati trećoj osobi, osim partnerima koji sudjeluju u realizaciji ugovorene usluge (npr. smještaj, aviokompanija, prijevoznik).

Osobni podaci korisnika čuvat će se u bazi podataka, sukladno odluci Uprave trgovačkog Društva Gaveia d.o.o. o načinu prikupljanja, obrade i čuvanja osobnih podataka.

Trgovačko društvo Gaveia d.o.o. zadržava pravo osobne podatke korisnika usluga upotrebljavati u marketinške svrhe (npr. slanje obavijesti, akcija, promocija, newslettera). Korisnik se u mogućnosti u bilo kojem trenutku odjaviti pomoću poveznice „Odjava“ na kraju svakog maila ili slanjem zahtjeva na marketing@gaveia.com

Prigovor na obradu osobnih podataka u marketinške svrhe neće utjecati na ugovaranje i/ili realizaciju tražene usluge.

2. Korištenje podataka pokrivenih politikom zaštite privatnosti

Vaši osobni podaci se bez vašeg pristanka ne stavljaju na raspolaganje trećim osobama izvan Gaveia d.o.o., osim:

  1. u slučajevima kada je to potrebno radi izvršavanja naših zakonskih obveza
  2. u slučajevima kada je to potrebno radi zaštite vašeg života ili tjelesnog integriteta, a vi niste u mogućnosti dati svoj pristanak za obradu svojih osobnih podataka
  3. u slučajevima kada je to nužno radi ispunjenja zadataka koji se izvršavaju u javnom interesu
  4. u slučajevima kada ste vi sami objavili te podatke
  5. u slučajevima kad je uključenost druge strane neophodna za ispravno funkcioniranje stranica. U takvim slučajevima, a prije dostave osobnih podataka, druga se strana Gaveia d.o.o. obvezuje na čuvanje poslovne tajne.
  6. u slučaju eventualne prodaje ili pravnog sljedništva Gaveia d.o.o. zadržavamo pravo prodaje ili prenošenja vaših podataka trećoj strani koja:
    • provodi svoje poslovanje u okviru sličnih aktivnosti ili usluga
    • pristaje biti slijednik Gaveia d.o.o. u pogledu očuvanja i zaštite prikupljenih podataka
    • pristaje na obveze ove politike o zaštiti osobnih podataka.
    • mogućnost slanja publikacija i brošura.

Popunjavajući obrasce na našoj stranici jamčite da su informacije koje ste priložili točne te da ste u cijelosti suglasni s odredbama naše politike zaštite privatnosti i u njoj navedenim uvjetima. Držeći se ”no spam” politike Gaveia d.o.o. traži vaše dopuštanje za slanje specijalnih ponuda i akcija. Gaveia d.o.o. ne odgovara za slučajnu pogrešku zbog više sile ili drugih objektivnih okolnosti kojima se uzrokuje slučajno kršenje zajamčene zaštite vaših podataka, ali jamči da će ista pogreška biti otklonjena, ako je to moguće, čim prije.

3. Upotreba kolačića (cookies)

Što su web kolačići?

Kolačiće koristimo kao malu tekstualnu datoteku koja se pohranjuje u Vašem pretraživaču. Općenito, kolačići se koriste za pamćenje korisničkih preferencija, pohranjivanje podataka za, na primjer, košarice za kupovinu i za opskrbu aplikacija treće osobe anonimnim podacima praćenja kao što je to Google Analytics. Kolačići također mogu sakupljati i pružati osnovne osobne informacije o Vama. Kada otvorite naše web stranice koristeći se kolačićima, od Vas se može zatražiti da popunite upitnik koji će sadržavati osobne informacije, kao na primjer Vaše ime i prezime, te interese. Te se informacije zatim spremaju u kolačiće i šalju Vašem web poslužitelju, gdje se pohranjuju. U pravilu, kolačići poboljšavaju Vaše iskustvo pregledavanja informacija.

Kada koristite naše web stranice s Vašim preglednikom kojeg ste podesili na način da prihvaća sve kolačiće, smatrat ćemo da se slažete sa svim našim uvjetima privatnosti, te da pristajete na našu uporabu kolačića opisanu u ovim uvjetima.

Kako koristimo kolačiće?

Na prvom mjestu – za nas je najvažnije držati sve pohranjene podatke sigurnima. To znači da se obvezujemo štititi i čuvati sve osobne podatke koje nam dostavite. Ako dobijemo informacije od osoba mlađih od 18 godina, zadržavamo pravo iste i izbrisati. Kolačiće koristimo ne bi li Vam ponudili najbolje rješenje za koje smatramo da će Vam koristiti u željenom trenutku. Web stranice Gaveia-a koriste kolačiće treće osobe za prikupljanje statističkih podataka o posjetima, kao što je vrijeme provedeno na stranicama, stranice koje se pretražuju, adresa internetskog poslužitelja korisnika, informacije o pretraživaču, te ostale standardne statističke podatke. Svi prikupljeni podaci se koriste za marketinške aktivnosti i za poboljšanje Vašeg Gaveia iskustva.

Kako deaktivirati kolačiće?

Imate pravo deaktivirati kolačiće kako na ovim web stranicama, tako i na drugim stranicama. Najučinkovitiji način za to je deaktiviranje kolačića na Vašem pretraživaču. Predlažemo da pregledate sekciju “Pomoć” u uputama za uporabu Vašeg pretraživača ili da pogledate web stranice “O kolačićima”, koje pružaju smjernice za sve moderne pretraživače.

Za više informacija o kolačićima, posjetite:

https://www.google.com/intl/en/policies/technologies/cookies/

https://www.aboutcookies.org

www.allaboutcookies.org

4. Zaštita osobnih podataka

Korisnik stranica trgovačkog društva Gaveia d.o.o. osobne podatke daje dobrovoljno. Osobni podaci korisnika usluga potrebni su u procesu realizacije tražene usluge i koristit će se za daljnju međusobnu komunikaciju (npr. pismo namjere, upute o uplati, obavijesti o realizaciji usluge).

Trgovačko društvo Gaveia d.o.o. se obvezuje da neće osobne podatke korisnika iznijeti iz zemlje ili ih dati trećoj osobi, osim partnerima koji sudjeluju u realizaciji ugovorene usluge (npr. smještaj, aviokompanija, prijevoznik).

Osobni podaci korisnika čuvat će se u bazi podataka, sukladno odluci Uprave trgovačkog Društva Gaveia d.o.o. o načinu prikupljanja, obrade i čuvanja osobnih podataka.

Trgovačko društvo Gaveia d.o.o. zadržava pravo osobne podatke korisnika usluga upotrebljavati u marketinške svrhe (npr. slanje obavijesti, akcija, promocija, newslettera). Korisnik se u mogućnosti u bilo kojem trenutku odjaviti pomoću poveznice „Odjava“ na kraju svakog maila ili slanjem zahtjeva na marketing@gaveia.com.

Prigovor na obradu osobnih podataka u marketinške svrhe neće utjecati na ugovaranje i/ili realizaciju tražene usluge.

5. Zaštita osobnih podataka djece

U neposrednoj komunikaciji s djecom preko interneta uviđamo jedinstvene probleme koje predstavlja zaštita njihove privatnosti. Naše internetske stranice koje bi mogle privući djecu i koje eventualno prikupljaju osobne podatke djece mlađe od 14 godina, izrađene su u namjeri da u najvećoj mogućoj mjeri štite prava djece i njihovu privatnost.

Sukladno toj namjeri i nastojanju mi:

  • NE prikupljamo, NE koristimo i NE otkrivamo podatke s pomoću kojih se može kontaktirati s djecom preko interneta, osim u slučaju promidžbenih igara na internetu. Takvi podaci za kontaktiranje preko interneta koriste se bez dopuštenja roditelja samo za neposredno odgovaranje na djetetov zahtjev i neće se koristiti ni za kakve druge namjene.
  • NE prikupljamo osobne podatke za kontaktiranje izvan interneta, osim radi dodjele nagrada, a i tada samo uz dopuštenje roditelja
  • NE dostavljamo trećim osobama nikakve osobne podatke bez prethodne dozvole roditelja
  • NE omogućujemo djeci da, bez dopuštenja roditelja, javno objavljuju ili na drugi način distribuiraju osobne podatke ili druge materijale koje nam šalju s pomoću kojih ih se može kontaktirati i ne potičemo djecu da, radi sudjelovanja u nagradnoj igri ili nekoj drugoj aktivnosti, otkriju više podataka no što je potrebno za sudjelovanje u dotičnoj aktivnosti.

U slučajevima kada je djeci mlađoj od 14 godina dopušteno sudjelovati u nagradnim igrama, zahtijevamo od djeteta da prvo zatraži dopuštenje za sudjelovanje od svojih roditelja ili zakonskih zastupnika te da upiše elektronsku poštu svojih roditelja ili zastupnika.

Ako dijete mlađe od 14 godina osvoji neku nagradu, o tome se elektroničkom poštom, telefonom ili pismenim putem obavještavaju roditelji ili staratelji. Osobni podaci djeteta i roditelja brišu se iz naše baze podataka ako roditelji to od nas zatraže.

Kao roditelj ili staratelj uvijek imate pravo zatražiti uvid u sve osobne podatke o svom djetetu koje smo dobili na nekoj od naših stranica, možete zahtijevati brisanje podataka (ako se ti podaci još uvijek nalaze u našoj bazi podataka), i/ili nam zabraniti buduće sakupljanje i korištenje podataka o vašem djetetu. Ako ste roditelj i želite ostvariti to pravo, javite nam se.

Osim navedene, Gaveia d.o.o. jamči zaštitu osobnih podataka djece predviđene posebnim zakonima koji uređuju to pitanje.

6. Promjena osobnih podataka

U bilo kojem trenutku možete nas kontaktirati za uvid u svoje osobne podatke koje smo dobili od vas. Također, možete ih ažurirati, ispravljati i brisati. Do tog trenutka Gaveia d.o.o. će koristiti vaše važeće podatke.

7. Suglasnost za korištenje osobnih podataka

Popunjavajući obrasce na ovoj stranici jamčite da su informacije koje ste priložili točne, da ste poslovno sposobni i ovlašteni raspolagati danim informacijama te da ste u cijelosti suglasni da Gaveia d.o.o. vaše podatke upotrebljava i prikuplja u skladu sa zakonom i uvjetima naše politike zaštite privatnosti.

8. Promjena politike zaštite privatnosti

Ako dođe do promjena politike zaštite privatnosti, promjene ćemo postaviti na ovu stranicu tako da možete imati neprestani uvid u njih.

Gaveia d.o.o.